汽车三包知乎(什么是汽车三包)
一、公司买车质保和三包的区别
公司买车的质保和三包是保护消费者权益的两个概念,它们之间有以下主要区别:
1.质保(QualityWarranty):质保是指汽车制造商或销售商对新车提供的品质保证。质保通常涵盖一定的时间期限(如3年或5年)或特定里程数范围内(如10万公里)的车辆故障修复或零部件更换服务。质保一般涵盖制造过程或材料缺陷导致的故障,并在一定范围内提供免费的维修或更换。消费者在质保期内,如果车辆出现质量问题,可以享受免费修理或更换零部件的权益。
2.三包(ThreeGuarantees):三包是指中国法律规定的对消费者的保护措施。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者购买新车后,在一定期限内享有三包政策。具体而言,三包政策分为三个保障项目:质量保证、退货保证和换货保证。质量保证是指汽车制造商或销售商对新车的质量和性能做出承诺,承诺一定期限内车辆出现质量问题,提供无条件免费维修、更换或者退货服务。三包期限通常为二年或者五万公里(以先到者为准)。三包政策是法律保障,消费者购车时自动享有的权利。
总结来说,质保是由汽车制造商或销售商主动提供的针对质量问题的保障,根据厂家设定的规定提供维修、更换零部件的服务。而三包是中国法律规定的消费者权益保护措施,要求厂家在一定期限内对新车的质量问题提供无条件的维修、更换或退货服务。质保是商家主动提供的质量保证,而三包是法律规定的消费者权益保护。
二、汽车车机系统故障属于三包吗
如果整车没有出保的话,这个车机如果出现质量问题是算三包的。质保范围只包括车出厂自带的一些东西,车机系统如果是后面安装的,就不在质保范围内。未按规定到指定4S店或厂家指定的特约维修站做定期保养维护;私自对车辆进行改装或擅自改变车辆的用途;使用不当或交通事故造成的损坏。也不会质保的。
三、为什么原厂汽车配件不三包
1、首先是基于符全厂家检测质量问题,过程一般较长,最后检测过关才能包修、包换和包退。用户一但使用无关质量问题不给于维修和退换货。
2、原厂配件代理商比较复杂,中间经过几层供货链。价格比较昂贵,处理比较复杂,基于卖家会向客户说明购买原厂配件后,一但装过无质量问题不给于三包。甚自有的卖家会向客户注明购买原厂件后装过不给三包。
本文来源网络