一、你认为企业管理最重要是什么为什么

但是你应该用审视的眼光去思考它

在我看来从这两个字本身就可以得到答案

管理就是你能做什么事，不能做什么事，

无论行政管理、销售管理、财务管理

当今世界，把管理做到极致的有两个国家，一个是日本、一个是德国，尤其注重精细化过程管理，特别强调过程管控。

1、管理者：某主管，这个月你必须完成300万元销售。

于是，领导下达了任务，从1号到29号，看到大家都在忙，忙什么却不知道，到了月底

管理者:某主管，这个月怎么才100万元销售？

某主管：老大，对不起，这个月有些特殊情况，我们遇到小长假影响，又逢雨季，所以。。。。。抱歉

2、管理者：某某君，这个月销售300万元，你有什么计划，还需要什么支持？

某某君：部长，本月销售达成保障计划已经完成，按进度，上半月冲刺完成月度任务的60%，为后半月减轻压力，后半月销售势头较缓，我们准备加大集客力度，市场部举办3场现场促销活动，销售部拿出部分滞销产品来做特价活动，吸引客户，客服部增派客户招揽专员，每天完成500个电话邀约，实现每天120个有效客户到店，用这些措施拉动销售，确保计划完成。我们想请部长在预算外再批给1.2万元活动物料经费。

管理者：好，请每周向我报告进度。

管理三要素——标准、数据、流程

标准：是你要把这件事做成什么水平

流程：你要做成这件事必须要遵循的程序

数据：就是标准的具体体现，杜绝大概、好像、可能等一切模糊概念。

类似情况很多，茶叶源自中国，日本人却把茶道做到了极致；

陶瓷是中国的发明，而现在，日本的瓷器却是世界的精品。

以什么样的人为本，才是企业管理的灵魂

在本田株式会社参观，近600平米的销售本部办公区悄然无声，井然有序，在一个角落里摆着一张台子，上面放着订书机、裁纸刀、修改液、回形针等一系列的办公用品。

见我有些纳闷，课长介绍到，办公区只有一个集中用品区，大家需要就来这里使用，这些物品不会发到个人手里。

课长接着说，他在广州一家公司指导工作，办公室每个人桌子上都五花八门像个仓库似的陈列着各种办公用品，50多个人的公司本部，竟然有70多个订书机。

而订书机连续使用频率，每个月不会超过2分钟，绝大部分时间是闲置的。所以，他们集中办公用品，杜绝个人桌上有任何物品出现，杜绝一切浪费。

是的，四处看了看，每个人桌面上没有任何多余的东西。

课长说，这条规矩已经写进了《员工手册》。

并且规定：如果因为没有笔，导致工作受到影响，是会被严厉处罚的。

根据他们的统计，如果敞开供应，每个员工每年大概会领用6-10支笔，而员工自己买笔，最少的每年仅用了一支。

笔虽然不贵，但是公司不想让员工养成领了丢、丢了领的习惯，

我曾经在成都一家4S店配合飞检时亲眼所见，

旮旯里有一堆各种各样的笔堆在灰尘和纸屑里，

并不是看制度多完善、考核多严厉

员工通过劳动获取报酬，公司按约定时间发薪水，是公司和员工之间最基本的契约精神，按照对等原则，如果公司违反契约在先，又怎能理直气壮地要求员工一味地付出呢？

如果公司只针对员工考核，对管理人员不能一视同仁，不会让员工服气，顺从在表面，怨气在肚里。

公司在社会和行业内的口碑好不好，客户的服务体验如何，基本上取决于客户满意度，而客户满意度恰恰通过员工的工作来体现，员工关系不好，客户满意度也不会太高。

其实这些方法基本都是为了改善血液循环

公司的症结性问题基本都能迎刃而解

所以，很多狼性理论、慈不掌兵理论、

对企业管理的核心根本没有清晰的认知。

这就是管理线条不清晰的典型特征

2、用标准、数据、流程贯穿日常工作

推行现代企业管理路径几乎都可以样本化

1、因事设岗，搭建清晰的管理架构

4、据PDCA制定出部门月度工作计划表

5、以KPI为维度完成绩效考核方案

6、在一个管理周期内完成有效管理动作,并重复循环

最终形成CEO调配资源、CFO管控风险

COO运营盈利、CHO提升团队的基本管理格局

二、为什么说企业中的管理很重要

一个企业组织的效益好坏，管理的作用至关重要。严格的企业管理需要依靠管理者设计、拟定和实施一整套符合组织所处环境的管理制度。笔者发现，过去国有企业出现效益滑坡的原因，主要是管理系统出了问题，用人制度上搞任人为亲为友，奖励机制没有创新，处罚制度不严……等等，加上组织体系墨守成规，不改革不创新，管理者思想僵化，顶层设计方案落后，企业员工没有积极性，导致经济效益节节走低……所以，企业务必强化管理，强化企业文化建设，做好顶层设计，把握发展机会，迎接市场挑战。笔者认为，企业的制度建设，人才引进，技术创新，企业文化，产品质量监督，企业品牌推广，企业形象包装，等等，都需要系统管理工程的科学实施，需要人才支撑，需要体制机制创新。唯有强化管理，企业才会进步，才会发展，才会立足不败之地！（南雁先生）

三、企业管理的本质是什么

1、一个企业的管理，无非是包括两个方面的管理：第一、企业内部管理；第二、企业外部管理。企业内部管理又分为：行政管理、人事管理、财务管理、安全生产管理；

2、行政管理：包括设计企业组织构架；制定企业远期、近期任务和目标，制订企业文化。制订企业内部规章制度；协调企业内部门与部门之间的协同合作关系；监督公司各部门的业务顺利开展；评估企业内部各部门任务完成情况。

3、人事管理：包括负责企业内员工的招聘、任用、辞退；建立和保管企业内员工人事档案；制订各个岗位的职责与薪酬标准；制订企业内部奖励与惩罚规则；规范管理员工日常行为举止；管理员工日常考勤。

4、财务管理：严格建立和管理财务账目；严格管理企业内部资金、移动资产和固定资产；制订开源节流的财务制度；每月依法向国税、地税申报税务；严格把控企业收入和支出；按时发放员工薪酬；给员工缴纳社保、医保；执行人事部的指示，落实对员工的奖励和惩罚。

5、安全生产管理：包括制订安全生产预防性措施；制订生产岗位；调配人员生产岗位；监督员工日常安全生产；制订日常生产任务；监督生产任务执行；验收生产任务；管理货物库存。

6、企业外部管理，包括：客户资源管理、公共关系管理。

7、客户资源管理：包括开发市场，拓展销售渠道；维护老客户，开发新客户；做好售后服务；

8、公共关系管理：包括妥善处理与国家行政管理部门的关系；妥善处理与公共媒体之间的关系；妥善处理企业舆论危机；制订长期的，和近期的宣传计划，和策略。

9、想要了解更多企业管理问题，以及法律问题，请关注本人头条号，或私信我。